นโยบายความเป็นส่วนตัว stake789 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

stake789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• วันเกิดและที่อยู่ (บางส่วน)
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (ไม่จัดเก็บในรูปแบบ plaintext)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและยอดธุรกรรม
• IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูลเซสชันและระยะเวลาการใช้งาน
• การตั้งค่าและการกำหนดค่าภายในบัญชี

stake789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการ
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

stake789 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด ต่อไปนี้คือกรณีที่อาจเกิดขึ้น

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ stake789 ทำงานร่วมด้วยผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยก่อนเสมอ และมีข้อตกลงที่ห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนด

stake789 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบ Firewall ขั้นสูงและ Intrusion Detection System (IDS) ติดตามตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายในระบบ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการเข้ารหัสฐานข้อมูลในระดับไฟล์
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอย่างน้อยปีละครั้ง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบาย Zero Trust

stake789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภท

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้สำหรับการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ stake789 ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก stake789 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ stake789 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

stake789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แล้วแต่ระยะเวลาใดจะนานกว่า

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน — เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บ 2 ปีเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
• คุกกี้และข้อมูลการเข้าชม — เก็บไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล stake789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรภายใน 30 วัน

เนื่องจาก stake789 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

• การโอนข้อมูลต่างประเทศทำภายใต้ข้อตกลงที่มีมาตรการคุ้มครองเทียบเท่า PDPA
• เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ stake789 ใช้ผ่านการรับรอง ISO/IEC 27001
• ข้อมูลที่โอนไปต่างประเทศถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งทุกครั้ง

stake789 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์ม นี่เป็นทั้งข้อกำหนดทางกฎหมายและความรับผิดชอบทางสังคมที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

• ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบ
• stake789 ไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่ทราบว่าอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถแจ้งได้ทันที

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ stake789 เก็บรักษา สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@stake789.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบุหัวข้อว่า "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)" เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

stake789 จะดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบ